SERVICE / CRM
営業業務に合わせて
カスタマイズできるCRM
貴社の営業業務に合わせて機能をカスタマイズできるCRM(顧客管理システム)。システム開発のプロが導入を徹底サポートし、自社だけで運用できるようになるまで伴走します。
- 業務に合わせてカスタマイズ
- 導入を徹底サポート
- 自社運用まで伴走
- システム開発のプロ
YOUR CONCERNS
CRM・顧客管理について
このようなお悩みはありませんか?
CRMを導入したいと考えているが、どれがいいのかわからない…
ExcelやGoogleスプレッドシートで運用を行っているが、非効率だと感じる…
CRMを導入するのに何をしたらいいのかわからない…
HOW AXIA SOLVES
アクシアがお悩みを解決します
自社の運用に合わせてCRMシステムをカスタマイズし、営業業務の効率化・売上アップを実現します。CRMシステムはけして安い買い物ではないからこそ、貴社にとってより使いやすいツールを提供し、導入効果を最大限引き出せるようにしたいと考えています。
システムのプロがヒアリングし、「どれがいいかわからない」を解決
アクシアのCRMシステムの特徴は、貴社の業務や営業戦略に合わせたツールを構築できること。まず貴社の営業戦略や業務フローを細かくヒアリングし、どのような機能を用意すれば課題解決ができるのかを検討します。
業務効率化に真剣に取り組んだ結果、残業ゼロ・有給消化率100%を達成。長年積み上げた業務効率化のノウハウをフル活用し、貴社の業務に一番合ったシステム内容をご提案します。
業務に合わせて機能をカスタマイズし、作業効率アップ
おそらく業務の8割〜9割は既存の機能でまかなえますが、どうしても企業ごとにオリジナルの業務が1〜2割存在します。そしてそのオリジナルの部分は、一番重要であることがほとんどです。
そのオリジナル部分の業務もCRMシステムにカスタマイズできるようにしました。貴社の営業戦略にフィットする使いやすいCRMで、さらなる業務効率アップが見込めます。
ツールの導入をサポートし、「何をすればいいかわからない」を解消
「何をしたらいいのかわからず導入を見送っていた」というお声を数多くいただいてきました。その不安を解消したいという想いから、アクシアではCRMシステムの導入サポートに力を入れています。
自社だけで運用ができるようになるところまで、アクシアが伴走する形で徹底サポート。ツールの使い方など、些細なことでもお気軽にご相談ください。
FEATURES
アクシアのCRMシステムでできること
営業の始まりから終わり、さらには請求までカバー。ばらつきがちな営業活動中の顧客管理を、このシステム1つで管理できます。
基本機能
あらかじめ搭載されている機能です。足りない機能はカスタマイズして追加できます。
アプローチ機能
未契約の顧客に対して、アポを取るための営業リストを扱う機能です。登録した情報は案件管理機能に自動反映されます。
案件管理機能
アポを獲得したあとの営業状況や受注状況・納品日・請求情報を管理。細かなメモを残すこともできます。
請求書発行管理機能
案件管理機能で入力した情報を反映し、請求書データを作成。マネーフォワード請求書と連携でき、請求書発行までボタンを押すだけで完了します。
ヨミ管理機能ほか
売上見込みの確認や、売上目標設定を行う「ヨミ管理機能」などを搭載しています。
カスタマイズ機能
貴社の営業戦略や顧客管理の現状、業務フローを事前にヒアリングし、本当に必要な顧客管理の形を見極めた上で機能をカスタマイズします。
カスタマイズ例:A社様は会社独自の業務フローとして、営業・受注など売上に関係している関係者への成果の配分を行っています。とても重要で欠かせない業務のため、売上金額の配分機能の追加カスタマイズを行いました。
FLOW
ご利用の流れ
- 01
ヒアリング〜ご契約
お問い合わせ後、現状を細かくお伺いします。どうすれば貴社の営業戦略や業務にフィットさせられるか、導入効果を最大限引き出せるかを一緒に検討。必要な機能の決定後、お見積もりを行い、契約成立で契約書を取り交わします。
- 02
カスタマイズ機能の追加
カスタマイズする機能を、ベースのCRMシステムに追加していきます。
- 03
CRM導入〜運用
CRMシステムが完成しましたら導入を行います。導入時はもちろん、貴社だけで運用ができるようになるまで徹底サポートしますのでご安心ください。
FAQ
よくあるご質問
まだ企画段階のざっくりした内容ですが、相談可能ですか?
可能です。まずは一度お問い合わせください。その際におおよその金額の概算やスケジュール感も可能であればご提示します。ただし「企画書だけ(無料で)作ってください」のようなご相談はご遠慮ください。全て丸投げではなく、一緒にシステム開発を成功させたいというスタンスの企業様からのご相談をお待ちしています。
回答を読むシステム開発を発注するために、IT知識は必要ですか?
ITに関する専門知識は、無いよりは有った方が望ましいですが、必須条件ではありません。元々ITが苦手だったお客様もたくさんいらっしゃいます。大事なのはシステム開発に本気で取り組む姿勢で、不足するIT知識は我々がサポートします。
回答を読むシステム開発の費用はどれくらいかかりますか?
平均的な実績では、小規模なシステムで100万〜300万程度、少し規模の大きめのシステムで500万前後が多くなっています。アクシアではお客様ごとにオーダーメイドで構築するため、機能ごとに細かく費用をお見積もりします。料金目安は料金ページでもご紹介しています。
回答を読むシステム開発の期間はどれくらいかかりますか?
必要とするシステムの仕様によって異なります。一般的な実績では、小規模なシステムで1〜2ヶ月程度、通常規模で3〜4ヶ月程度、大規模なシステムで半年程度が一般的です。顧客側の意思決定スピードによっても左右されます。
回答を読む東京から離れた遠方の会社でも依頼は可能ですか?
可能です。福岡・高知・広島・鳥取・和歌山・栃木・北海道などの企業との取引実績があります。原則として一度はお客様を訪問させていただき、初回訪問後はWeb会議も活用して十分にコミュニケーションを取れるよう対応しています。
回答を読む営業業務にフィットするCRMを。
貴社の運用に合わせたCRM導入を、自走できるようになるまで伴走支援します。まずはご相談ください。