システムの規模や状況によりますが、引き継ぎ・解析にはおよそ1ヶ月程度をいただくことが多いです。保守を始める前には、トラブル時にすぐ対応できるよう、プログラムレベルでシステムを把握する「解析作業」が欠かせないためです。
近年はAIを活用したソース解析を取り入れることで、規模が大きいシステムでも従来より短い期間で全体を把握できるようになっています。提供いただける情報（設計資料・構成図・運用ノウハウなど）が整っているほど期間は短くなり、より早く保守を開始できたケースもあります。逆に、規模が大きく複雑なシステムや、情報がほとんど残っていない場合は、もう少しお時間をいただくこともあります。
「担当者の退職が迫っている」などお急ぎの場合は、まず前任者がいるうちに不可欠な情報だけを引き継ぐ「緊急引き継ぎ」で足場を固めてから、本格的な解析に進むこともできます。スケジュールに不安がある場合ほど、早めにご相談ください。
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