生成AIの利用について

株式会社アクシア（以下「当社」）は、システムの解析・開発・保守の業務において生成AIを利用しています。
このページでは、その利用範囲と、お客様からお預かりした情報の取り扱いをご案内します。

1. 利用する範囲・利用しない範囲

お預かりする情報	生成AIの利用
ソースコード・設定ファイル	利用します（読解・解析、設計の把握、ドキュメント作成の補助）
インフラの構成情報（サーバー・クラウドの構成と設定）	利用します（構成の把握、改善案の検討）
本番環境の実データ	原則として利用しません
本番環境の認証情報・アクセスキー	利用しません

「本番環境の実データ」には、お客様の顧客・利用者の個人情報を含むデータが含まれます。

不具合の再現などのために実データを扱う必要が生じた場合は、その都度、対象と目的を事前にご説明し、お客様の書面（電子メールを含みます）によるご承諾をいただいてから行います。ご承諾がない限り、実データを生成AIに入力することはありません。

2. 利用するサービス

Claude Code ／ Claude API（どちらも法人向けの契約）（提供事業者：Anthropic PBC・米国）

用途	ソースコードの読解・解析、設計の把握、ドキュメント作成の補助
送信するデータの範囲	開示を受けたソースコード、設定ファイル、インフラの構成情報、および当社が作成する解析メモ
学習への利用	ありません。法人向けの契約（Team プラン・API）で利用しており、提供事業者は法人向けの契約で送信されたデータをモデルの学習に使用しないとしています
データの保管地域	提供事業者は地域を公表していません（同社は米国法人です）。保管地域の限定が必要な場合は、個別にご相談ください

お客様からお預かりした情報を、上記以外の生成AIサービスに入力することはありません。

3. 記載のないサービスを使う必要が生じた場合

このページに記載のないサービスを利用する必要が生じた場合、および送信するデータの範囲を広げる必要が生じた場合は、事前にお客様へご連絡し、ご承諾をいただいてから利用します。

4. 当社における取り扱いの体制

情報にアクセスできる者	ご依頼の実施に必要な当社の役員・従業員に限ります
作業の記録	実施した作業の記録を保存し、お客様の求めに応じて提示します

5. 秘密保持との関係

このページに記載した取り扱いは、当社の「秘密保持のお約束」に基づく秘密情報の取り扱いの一部として行います。

お客様と秘密保持契約を締結する場合は、その契約に基づく取り扱いの一部として行います。このページの内容を契約上の約定として明記したいご要望がございましたら、秘密保持契約の別紙として組み込む形で対応いたします。

制定日：2026年10月23日
株式会社アクシア